Consulting IA : un audit pour identifier vos cas d'usage rentables

Vous savez que l'intelligence artificielle peut transformer votre entreprise, mais vous ne savez pas par où commencer. Notre consulting IA vous aide à identifier vos cas d'usage les plus rentables, sans jargon ni promesse vague. Vous repartez avec un audit clair et une feuille de route priorisée.

Le problème : trop d'options, pas de priorités

L'intelligence artificielle offre aujourd'hui des dizaines de possibilités : assistants virtuels IA, callbots, automatisation, agents IA d'entreprise. Face à cette offre, beaucoup de dirigeants de TPE, PME et ETI ne savent pas par quel projet commencer.

Le risque est de se disperser sur des chantiers mal priorisés, ou de choisir un outil avant d'avoir clarifié le besoin. Notre consulting IA part du problème inverse : nous partons de vos processus et de vos objectifs, pas d'une technologie à la mode.

Notre démarche d'audit

Nous commençons par une consultation gratuite de 30 minutes pour comprendre votre activité, vos processus et vos priorités. Cette première étape permet de cadrer le périmètre de l'audit et de vérifier que le consulting IA répond bien à votre situation.

Nous menons ensuite un audit complet de votre environnement technique et de vos processus internes :

  • Cartographie des processus existants et des tâches répétitives ou chronophages.
  • Identification des opportunités d'automatisation ou d'amélioration, côté relation client ou côté productivité interne.
  • Analyse sectorielle adaptée à votre activité : e-commerce, assurance, immobilier, tourisme, industrie, services B2B, entre autres.
  • Prise en compte de vos contraintes budgétaires, réglementaires et organisationnelles.

Une feuille de route priorisée

À l'issue de l'audit, vous recevez une feuille de route IA claire, pas une liste d'idées vagues. Chaque cas d'usage identifié est priorisé selon son impact potentiel et sa facilité de mise en œuvre.

Pour chaque projet retenu, nous estimons un ordre de grandeur de coût et un calendrier de déploiement réaliste. Vous savez ainsi par quoi commencer, ce qui peut attendre, et pourquoi.

Cette feuille de route reste votre outil de décision, même si vous choisissez de la mettre en œuvre en interne ou avec un autre prestataire.

Accompagnement au déploiement et formation

Si vous souhaitez que MarketerZ déploie les projets retenus, nous vous accompagnons de la conception à la mise en production. Nos assistants virtuels IA, nos callbots, notre automatisation et orchestration et nos agents IA d'entreprise s'intègrent naturellement dans la feuille de route issue de votre audit.

Vous bénéficiez ainsi d'une vision cohérente, du conseil jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, sans rupture entre les deux.

Nous assurons également la formation de vos équipes : ateliers pratiques et transfert de compétences, pour que vous gagniez en autonomie sur vos outils IA au fil du temps.

Conformité RGPD et AI Act

Toute recommandation IA doit rester conforme au RGPD et à l'AI Act européen. Nous intégrons ces exigences dès la phase d'audit, pas comme une case à cocher à la fin du projet.

Concrètement, nous vous aidons à :

  • Classer vos projets IA selon le niveau de risque défini par l'AI Act.
  • Identifier les obligations de transparence qui en découlent : information des utilisateurs, documentation.
  • Vérifier que le traitement des données personnelles respecte le RGPD, avec anonymisation quand elle est pertinente.

Cette approche est la même que celle appliquée sur nos projets en production. Notre agent IA d'analyse de sinistres pour HomeAssur a par exemple fait l'objet d'une évaluation de sa conformité AI Act avant sa mise en service. Pour en savoir plus sur nos pratiques de sécurité et de protection des données, consultez notre page sécurité et conformité.

Sous le capot : notre méthode d'audit

Notre consulting IA suit la même méthode que l'ensemble de nos projets, adaptée à une mission de conseil :

  1. Consultation gratuite et audit des besoins : entretiens avec vos équipes, analyse de vos processus et de votre environnement technique existant.
  2. Conception sur mesure : priorisation des cas d'usage identifiés, estimation des coûts et du calendrier, rédaction de la feuille de route.
  3. Restitution et cadrage : présentation de la feuille de route, discussion des priorités, définition des indicateurs de suivi pertinents pour votre activité.
  4. Suivi : si vous engagez la mise en œuvre avec MarketerZ, cette feuille de route sert de base aux étapes de conception, d'intégration et de suivi propres à chaque service.

Chaque audit tient compte des technologies déjà présentes dans votre système d'information, comme votre CRM, votre ERP ou vos outils de facturation, et des solutions ouvertes que nous intégrons habituellement, comme n8n pour l'automatisation ou LangGraph pour les agents IA d'entreprise.

Questions fréquentes

La durée dépend de la taille de votre entreprise et de la complexité de vos processus. Nous cadrons ensemble un délai réaliste dès la consultation gratuite de 30 minutes.

Oui. La consultation initiale de 30 minutes est gratuite et sans engagement. Elle sert à vérifier que le consulting IA correspond à votre situation avant d'aller plus loin.

Non. La feuille de route que nous vous remettons vous appartient. Vous pouvez la mettre en œuvre en interne, avec un autre prestataire, ou avec MarketerZ.

Nous classons vos projets IA selon le niveau de risque de l'AI Act et vérifions le traitement de vos données personnelles au regard du RGPD, dès la phase de diagnostic.

Discutons de votre feuille de route IA

Réservez une consultation gratuite de 30 minutes. Nous cadrons ensemble le périmètre de votre audit IA et les premières pistes de cas d'usage.

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