Artisans & Bâtiment

Artisans & Bâtiment : Ne perdez plus de chantiers faute de réponse immédiate

C’est le scénario classique de tout artisan dans les Yvelines : vous êtes au sommet d’une échelle, les mains dans le ciment ou sous un évier, et votre téléphone sonne.

Vous avez deux choix, et les deux sont mauvais :

1. Vous arrêtez tout pour répondre, au risque de perdre 10 minutes et votre concentration pour un simple démarchage publicitaire.
2. Vous laissez sonner, en espérant que le client laissera un message.

Le problème ? Dans 70 % des cas, un particulier qui tombe sur un répondeur ne laisse pas de message. Il appelle simplement le concurrent suivant sur sa liste Google. Un appel manqué, c’est souvent un chantier perdu.

Chez Marketerz, nous savons que votre métier est sur le terrain, pas derrière un bureau. C’est pourquoi nous déployons des solutions d’Intelligence Artificielle spécifiquement pour les professionnels du bâtiment.

La Solution : Le Standardiste qui ne dort jamais

Imaginez un assistant qui décroche instantanément à chaque appel, 24h/24 et 7j/7. Ce n'est pas de la science-fiction, c'est ce que permet aujourd'hui l'IA conversationnelle (Callbot ou Chatbot).

Contrairement à un secrétariat externalisé classique (souvent coûteux et aux horaires limités), l'Assistant IA Marketerz est intégré à votre entreprise.

Comment ça marche concrètement ?

Prenons l’exemple de Julien, plombier-chauffagiste. Voici ce qui se passe quand il installe notre solution :

1. L'Appel : Un prospect appelle Julien à 19h30 pour un remplacement de chaudière. Julien est en famille, il ne répond pas.
2. Le Décrochage IA : L’assistant IA décroche immédiatement. Avec une voix naturelle, il accueille le client : "Bonsoir, je suis l'assistant virtuel de Julien. Il n'est pas disponible pour le moment, mais je peux prendre votre demande."
3. La Qualification : L'IA pose les bonnes questions (que nous avons définies avec Julien) :
   • "Est-ce une urgence ou une demande de devis ?"
   • "Quelle est la ville d'intervention ?"
   • "Quel est le type de chaudière actuelle ?"
4. L'Action : Si c'est une urgence, l'IA envoie un SMS d'alerte à Julien. Si c'est un devis, l'IA propose un créneau de rendez-vous disponible dans l'agenda Google de Julien et le note.

Les 3 avantages pour votre entreprise

• 1. Zéro perte de leads : Vous capturez 100 % des opportunités, même le week-end ou pendant vos congés. Votre carnet de commandes se remplit automatiquement.
• 2. Une image professionnelle : Vos clients sont rassurés par une réponse immédiate. Fini le sentiment d'appeler un artisan "débordé ou injoignable". Vous montrez que vous êtes organisé et moderne.
• 3. Gain de temps administratif : Grâce à nos automatisations (via des outils comme n8n), les informations collectées par l'IA peuvent remplir automatiquement une fiche client ou une ébauche de devis. Vous ne faites plus de saisie manuelle le soir en rentrant.

Combien ça coûte ?

Moins cher qu'un apprenti, et beaucoup moins cher qu'un secrétariat humain. Chez Marketerz, nous proposons des offres adaptées aux TPE, sans frais cachés.

Vous voulez tester ? Ne laissez plus vos concurrents récupérer vos clients. Contactez Marketerz pour écouter une démo de nos assistants vocaux.